À l’examen de votre facture mensuelle de téléphone, vous pourriez vous demander qui est pendu sans arrêt au combiné. Mais vous aimeriez sans doute également savoir quel poste, dans la maison, est libre ou occupé. Le superviseur téléphonique est là pour vous aider à (re)prendre les choses en main, avec jusqu’à trois secondaires, par la grâce d’un logiciel futé qui travaille sous Windows. Autre caractéristique, et non des moindres, le PC tient à jour une main courante des appels.
L’usage et l’abus du téléphone sont sources d’irritation, de disputes ou de malentendus dans bien des familles, surtout quand il y a des postes secondaires dans les chambres (des enfants). De frustrations aussi si vous devez placer un appel urgent et que la ligne reste désespérément occupée. Autre embarras des téléphones en parallèle, chacun peut se livrer à des écoutes indiscrètes, simplement en décrochant le combiné, ou même oublier de le raccrocher après un appel, ce qui occasionnera inévitablement des cris dans la cage d’escaliers. Aujourd’hui, un peu d’électronique et de logiciel approprié et tout rentre dans l’ordre.