Distrelec – la distribution différemment

28 octobre 2019, 16:00
Steve Herd, CEO Distrelec
Steve Herd, CEO Distrelec
Distrelec est le principal distributeur européen dans le domaine de la technologie de produits électroniques, d’automatisation et de mesure. Avec plus de 40 ans de relations solides établies dans le secteur, Distrelec est toujours à la pointe des avancées technologiques et des tendances du secteur, permettant ainsi à nos représentants commerciaux, à notre équipe d’assistance à la clientèle et à nos intervenants clés d’offrir à nos clients toutes les connaissances dont ils ont besoin.
 
Au cœur des services que nous proposons aux clients se trouve la volonté de promouvoir les avancées technologiques qui transforment notre monde, de comprendre les défis auxquels nos clients sont confrontés et d’apporter une réponse hautement personnalisée à leurs besoins, d’une manière qu’ils comprennent.
 
Distrelec s’engage à enrichir l’expérience client sur nos plateformes numériques. Pour ce faire, nous devons notamment nous assurer d’offrir une expérience numérique d’excellence, comprenant la navigation intégrée, la possibilité de comparer les produits côte à côte et des liens rapides, ainsi que la possibilité d’aller plus loin avec une facturation regroupée, des solutions d’approvisionnement électronique et la possibilité de télécharger une liste de pièces sur notre page d’accueil. Ces avantages numériques nous fournissent des informations sur la manière dont nous pouvons tisser une relation positive avec chaque segment de clientèle européen. Cela inclut la capacité de fournir une expertise dans plus de 15 langues locales, d’adapter les informations et les messages spécifiques aux besoins individuels des clients et d’offrir des solutions économiques et de haute qualité par l’intermédiaire de RND, la marque de Distrelec.
 
Les possibilités sont infinies pour Distrelec. Au fur et à mesure que l’entreprise continue d’élargir son réseau de fournisseurs pour répondre aux besoins des clients, notre vaste portefeuille de produits touche un public de plus en plus large. Grâce à une expérience personnalisée, nous sommes en mesure de répondre à toutes les exigences de nos clients, grandes ou petites.
 
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